Shop Employee-2

Shop Agent Part Time – Santiago (Terminal Pajaritos) En Flix Chile estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica. Si te apasiona la atención al cliente y buscas un entorno dinámico, ¡esta oportunidad part time en el Terminal Pajaritos, Santiago, es ideal para ti! Como Shop Agent, serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el Terminal Pajaritos. Acerca del puesto - Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones. - Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas. - Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno. - Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores. - Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario. - Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad. - Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones. Jornada - Contrato part time. - Turnos rotativos en horario mañana, tarde o noche según necesidad operativa, incluyendo fines de semana y festivos. Sobre ti Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio. Idealmente: - Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados, call center o similares). - Habilidades sólidas de comunicación, negociación y resolución de conflictos. - Manejo básico de caja y medios de pago. - Disponibilidad y flexibilidad para trabajar en jornada part time con turnos rotativos. - Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente. - Educación media completa (técnico-administrativo/comercial deseable). - Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva). - Residencia en Santiago, idealmente en comunas cercanas al Terminal Pajaritos (Estación Central, Maipú, Pudahuel, Lo Prado, Cerrillos u otras con buena conexión). Recuerda: si no cumples el 100% de los requisitos, pero crees que puedes aportar, te invitamos igualmente a postular. ¿Qué ofrecemos? - Beneficios de viaje: 12 vouchers gratuitos + 12 vouchers con descuento para amigos y familia. - Wellbeing: Acceso a apoyo psicológico 1:1, cursos y manejo de estrés para ti y hasta cuatro familiares. - Aprendizaje y desarrollo: Clases de idiomas, entrenamientos internos y formaciones guiadas por expertos. - Mentoring Program: Acceso a colegas senior para acelerar tu desarrollo profesional. - Seguros complementarios: Seguros de vida y salud complementarios. ¿Por qué unirte a Flix? En Flix encontrarás equipos que se unen para superar desafíos y dar espacio a la creatividad. Creemos en una cultura de ownership: te damos la libertad de tomar la iniciativa, generar impacto y construir tu propio camino profesional. A medida que seguimos creciendo en todo el mundo, tú puedes marcar una diferencia real en cómo trabajamos. Si estás listo para crecer y liderar tu camino, ¡Flix es el lugar para ti!