Ingénieur principal des opérations d'infrastructure

Nous sommes votre partenaire en technologies de l’énergie. Nous électrifions, automatisons et digitalisons chaque industrie, chaque entreprise et chaque foyer, afin de favoriser l’efficacité et le développement durable pour tous. Chez Schneider Electric, nos valeurs IMPACT, Inclusion, Maîtrise, Sens, Action, Curiosité et Travail d’équipe sont au cœur de tout ce que nous faisons. Devenir un Impact Maker, c’est mettre la technologie au service d’un monde plus durable. Êtes-vous prêt(e) à garantir la fiabilité, la sécurité et la performance d’une plateforme cloud stratégique, au service de solutions innovantes et connectées ? Nous recherchons un(e) Site Reliability Engineer (SRE) – Cloud Platform & Kubernetes, basé(e) à Eybens. Vous serez le ou la référent(e) technique de la fiabilité, de la scalabilité, de la sécurité et de l’excellence opérationnelle de l’écosystème cloud eStar. Votre responsabilité sera claire : garantir une plateforme AWS résiliente, automatisée, sécurisée et optimisée, capable de soutenir des services critiques et des solutions SaaS ou IoT utilisées par nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Software Engineering, Architecture, Cybersécurité, Service, Product ainsi qu’avec les équipes Cloud Center of Excellence de Schneider Electric. Ce poste s’adresse à un(e) expert(e) technique expérimenté(e), autonome et doté(e) d’une forte culture de l’automatisation, de la fiabilité et de l’amélioration continue. Vous jouerez également un rôle central dans la gestion des incidents complexes, la définition des standards cloud-native et l’accompagnement des équipes d’ingénierie. Quelles seront vos missions au quotidien ? - Garantir la fiabilité et la performance de la plateforme cloud - Prendre en charge l’exploitation des environnements de production hébergés sur AWS. - Garantir la disponibilité, les performances, la scalabilité et la sécurité de l’infrastructure cloud. - Concevoir et mettre en œuvre des architectures hautement disponibles sur les environnements DEV, TEST, PRE-PROD et PROD. - Surveiller la santé de la plateforme et anticiper les risques susceptibles d’affecter sa fiabilité. - Assurer le support de services critiques en vous appuyant sur des objectifs SLA et SLO clairement définis. - Optimiser l’utilisation des ressources et contribuer à la maîtrise des coûts cloud. - Piloter l’ingénierie de la plateforme Kubernetes - Agir comme référent(e) technique pour les clusters Kubernetes exploités par l’organisation eStar. - Concevoir, déployer, mettre à niveau et maintenir les environnements Kubernetes en production. - Optimiser les performances, la résilience et l’utilisation des ressources des clusters. - Mettre en œuvre les bonnes pratiques GitOps et Kubernetes. - Définir et faire évoluer les standards de la plateforme pour les applications conteneurisées. - Accompagner les équipes dans l’utilisation de Helm, Kustomize, ArgoCD ou d’outils GitOps équivalents. - Développer la fiabilité et l’observabilité - Définir et maintenir les SLI, SLO et budgets d’erreur de la plateforme. - Construire et maintenir les dispositifs de monitoring, de logging, de tracing et d’alerting. - Exploiter des solutions telles que Grafana, OpenTelemetry et ELK ou OpenSearch. - Définir des alertes pertinentes permettant une détection rapide et une gestion efficace des incidents. - Piloter les analyses de causes racines et les revues post-incident. - Transformer les enseignements issus des incidents et des données opérationnelles en actions d’amélioration concrètes. - Réduire les risques et la charge opérationnelle grâce à une démarche d’amélioration continue. - Industrialiser l’infrastructure et les opérations - Développer et maintenir l’infrastructure à l’aide de Terraform et des principes Infrastructure as Code. - Automatiser le provisioning, les déploiements, les contrôles de conformité et les activités opérationnelles répétitives. - Améliorer les pipelines CI/CD afin de permettre des mises en production rapides, fiables et sécurisées. - Développer des scripts et outils d’automatisation en Bash, Python ou Go. - Mettre en place des mécanismes de récupération automatisée et de self-healing. - Identifier en continu les opportunités permettant de réduire les interventions manuelles. - Renforcer la sécurité et la gouvernance cloud - Garantir la conformité de la plateforme avec les standards et les règles de gouvernance du Cloud Center of Excellence de Schneider Electric. - Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité cloud liées aux identités et aux accès, à la sécurité réseau, au chiffrement et à la gestion des secrets. - Appliquer les principes de sécurité aux environnements Kubernetes et aux applications conteneurisées. - Participer aux audits de sécurité et aux contrôles de conformité. - Contribuer à la gestion des vulnérabilités et au suivi des plans de remédiation. - Collaborer avec les équipes Cybersécurité afin de maintenir un haut niveau de protection de la plateforme. - Gérer les incidents complexes et améliorer la résilience - Agir comme point d’escalade technique lors des incidents de production complexes ou critiques. - Coordonner les investigations techniques avec les équipes concernées. - Identifier rapidement les causes racines et définir des solutions durables. - Piloter les revues post-incident dans une logique d’apprentissage collectif et d’amélioration continue. - Définir et mettre en œuvre les actions nécessaires pour prévenir la récurrence des incidents. - Contribuer au développement d’une culture de fiabilité et de responsabilité opérationnelle. - Accompagner les équipes et contribuer aux décisions techniques - Collaborer étroitement avec les équipes Development, Architecture, Service, Product et Cybersécurité. - Accompagner les équipes d’ingénierie dans l’adoption des pratiques cloud-native. - Conseiller et faire monter en compétence les développeurs sur la fiabilité, l’observabilité et l’excellence opérationnelle. - Contribuer aux revues d’architecture cloud et aux décisions techniques structurantes. - Définir des standards, méthodes et bonnes pratiques réutilisables par l’ensemble des équipes. - Favoriser une collaboration efficace entre les différentes parties prenantes dans un environnement international et transverse. Les éléments qui feront votre réussite : - Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bachelor ou Master en informatique, génie logiciel, systèmes d’information ou dans une discipline équivalente. - Vous disposez d’au moins sept années d’expérience en Cloud Engineering, DevOps, Platform Engineering ou Site Reliability Engineering. - Vous avez au moins trois années d’expérience dans l’exploitation d’environnements Kubernetes de production à grande échelle. - Vous disposez d’une expertise avancée des services AWS et avez déjà assuré la gestion de plateformes cloud en production. - Vous maîtrisez l’administration et le troubleshooting avancé de Kubernetes. - Vous avez une expérience concrète de Terraform, dont la maîtrise est indispensable pour ce poste. - Vous maîtrisez les principes Infrastructure as Code ainsi que l’automatisation des déploiements et des opérations. - Vous avez travaillé avec Helm, Kustomize, ArgoCD ou des outils GitOps équivalents. - Vous disposez de solides connaissances des plateformes CI/CD et des processus de déploiement automatisés. - Vous maîtrisez au moins un langage de scripting ou de programmation parmi Bash, Python et Go. - Vous avez une bonne maîtrise des solutions d’observabilité, notamment Grafana, OpenTelemetry et ELK ou OpenSearch. - Vous savez définir et exploiter des SLI, SLO, budgets d’erreur et mécanismes d’alerting. - Vous maîtrisez les principaux enjeux de sécurité cloud, notamment l’IAM, la gestion des secrets, la sécurité des conteneurs, le chiffrement et la sécurité réseau. - Vous avez déjà contribué à l’exploitation de solutions SaaS ou IoT orientées clients. - Vous maîtrisez l’anglais à l’écrit comme à l’oral. Les atouts supplémentaires : - Une expérience avec un Service Mesh tel qu’Istio ou Linkerd. - Une connaissance approfondie des pratiques de sécurité des conteneurs et de Kubernetes. - Une expérience des mécanismes de self-healing et de récupération automatisée. - Une expérience dans un environnement SaaS, IoT ou dans l’exploitation de services cloud critiques orientés clients. - Une connaissance des cadres de conformité et de gouvernance cloud. - Une expérience dans un environnement international, matriciel et multiculturel. Le profil que nous recherchons : Vous êtes reconnu(e) pour votre expertise technique, votre autonomie et votre capacité à résoudre des problématiques complexes dans des environnements de production critiques. Vous adoptez une approche proactive de la fiabilité : vous ne vous contentez pas de résoudre les incidents, vous analysez leurs causes profondes, automatisez les réponses et améliorez durablement la plateforme. Vous savez prendre du recul, vous appuyer sur les données et prioriser les actions présentant le plus fort impact sur la disponibilité, la sécurité et la performance des services. Vous appréciez le travail collaboratif et savez partager votre expertise avec des équipes de développement, d’architecture, de service et de cybersécurité. Face à une situation complexe, vous structurez l’analyse, mobilisez les bons interlocuteurs et proposez des solutions pragmatiques. Vous souhaitez rejoindre un environnement technologique exigeant au sein d’un grand groupe international, où l’automatisation, la curiosité, l’excellence opérationnelle et l’esprit d’équipe font réellement la différence. Chez Schneider, nous sommes convaincus que chaque collaborateur est un talent qui mérite des opportunités équivalentes. Cela signifie que vous comptez. Chacun doit se sentir valorisé, soutenu et traité de manière juste pour donner le meilleur de lui-même. Notre offre de rémunération globale reflète notre façon de dire « Nous vous voyons, Nous vous apprécions ». C’est bien plus qu’un salaire et des avantages : c’est un investissement qui fait du sens pour vous. Elle est conçue pour vous permettre d’être performant, de vous développer, de vous sentir protégé et de révéler tout votre potentiel en tant que #ImpactMaker. Pour ce poste basé à France la fourchette annuelle de rémunération est de EUR 78.400 - EUR 117.600. Cette fourchette inclut le salaire de base ainsi que le bonus annuel cible. Cette fourchette de rémunération s’applique aux candidats travaillant à temps plein et basés en France. Elle est déterminée en référence à des postes comparables en termes de responsabilité et de niveau. La rémunération individuelle est positionnée dans la fourchette en fonction de plusieurs facteurs tels que les connaissances, les compétences liées au poste, l’expérience, le potentiel ainsi que les formations ou diplômes pertinents. Schneider Electric est à vos côtés quand cela compte le plus pour vous Notre offre de Rémunération globale présente l’ensemble des avantages et du soutien dont vous bénéficierez en tant que collaborateur de Schneider Electric : Prendre soin de vous et de votre famille. Nous veillons à votre sécurité grâce à des avantages qui vous permettent ainsi que votre famille de vous épanouir : assurance santé, décès et invalidité, congés payés, RTT, télétravail, congés familiaux rémunérés, soutien à la parentalité et aux aidants. Investir pour bâtir votre avenir. Nous vous aidons à planifier et à investir pour l’avenir grâce à une rémunération compétitive et à nos programmes : au‑delà de votre salaire, nous proposons un plan d’épargne salariale avec abondement de l’entreprise (PEG), des dispositifs de retraite (PERO, PERECO), un plan d’actionnariat salarié et un dispositif d’intéressement. Développer vos compétences et votre carrière. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre développement grâce à des échanges réguliers sur votre performance et votre développement, au Senior Talent Program, à des opportunités de carrière à l’international, à l’accès au Schneider Career Hub pour de nouveaux postes, projets et mentors, ainsi qu’à des plateformes d’apprentissage comme Coursera pour vous doter des compétences d’aujourd’hui et de demain. Favoriser des relations de travail de qualité. Nous encourageons la collaboration grâce à des opportunités de projets via le Schneider Career Hub, à des modes de travail collaboratifs efficaces, à la valorisation des contributions au travers d’un programme de reconnaissance, à l’expression de votre voix dans notre enquête d’engagement, et à la promotion d’un environnement de travail inclusif et bienveillant. Supporter votre engagement citoyen. Nous soutenons votre engagement citoyen grâce au congé de solidarité, aux programmes de la Fondation Schneider Electric et aux initiatives qui soutiennent l’éducation des jeunes. Vous cherchez à créer de l'IMPACT dans votre carrière? Lorsque vous envisagez de rejoindre une nouvelle équipe, la culture d'entreprise est essentielle. Chez Schneider Electric, nos valeurs et nos comportements sont le fondement de la création d'une culture d'entreprise qui contribue à la réussite de l'entreprise. Nous pensons que nos valeurs IMPACT - Inclusion, Maîtrise, Raison d'Etre, Action, Curiosité, Travail d'équipe - commencent avec nous. IMPACT est également une invitation à rejoindre une entreprise où vous pourrez contribuer à transformer l'ambition du développement durable en action, quelle que soit votre fonction dans l'entreprise. C'est un appel à associer votre carrière à l'ambition d'un monde plus résilient, plus efficace et plus durable. Nous recherchons des IMPACT Makers, des personnes exceptionnelles qui transforment les ambitions de développement durable en actions à l'intersection de l'automatisation, de l'électrification et de la digitalisation. Nous célébrons les IMPACT Makers et pensons que chacun a le potentiel d'en être un. Devenez un IMPACT Maker chez Schneider Electric - postulez dès aujourd'hui ! 40 milliards d'euros de chiffre d'affaires global +9% de croissance organique 150 000+ employés dans plus de 100 pays Vous devez soumettre une demande en ligne pour que votre profil soit pris en considération pour un poste chez nous. Ce poste sera visible jusqu'à ce qu'il soit pourvu. Schneider Electric aspire à être l'entreprise la plus inclusive et la plus solidaire au monde, en offrant des opportunités équitables à chacun, partout, et en veillant à ce que tous les employés se sentent valorisés et en sécurité pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous pensons que nos différences nous rendent plus forts en tant qu'entreprise et en tant qu'individus. Nous nous engageons à promouvoir l'inclusion dans tout ce que nous faisons. Chez Schneider Electric, nous respectons les normes les plus strictes en matière d'éthique et de conformité, et nous pensons que la confiance est une valeur fondamentale. Notre Charte de Confiance est notre Code de Conduite. Elle démontre notre engagement en matière d'éthique, de sécurité, de développement durable, de qualité et de cybersécurité. Elle sous-tend chaque aspect de notre activité ainsi que notre volonté de nous comporter de manière respectueuse et de bonne foi face à toutes nos parties prenantes. Découvrez notre charte de confiance ici Schneider Electric est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Notre politique est de fournir des opportunités d'emploi et d'avancement égales dans les domaines du recrutement, de l'embauche, de la formation, de la mutation et de la promotion de toutes les personnes qualifiées, indépendamment de l'origine, de la religion, de la couleur, du sexe, du handicap, de l'ascendance, de l'âge, du statut militaire, de l'orientation sexuelle, de la situation matrimoniale ou de toute autre caractéristique ou comportement protégé par la loi.