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Consultor SAP HCM

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Himalayas

Description

Consultor SAP HCM Descripción de la empresa FNG - Soporte a demanda Descripción de la vacante - Realizar la estimación, análisis, diseño, desarrollo pruebas, documentación y apoyo en la implementación de soluciones HCM-SAP siguiendo las mejores prácticas recomendadas por el fabricante SAP para los requerimientos evolutivos autorizados por AYESA y su cliente FNG. - Entregar un plan de trabajo para cada requerimiento evolutivo que sea autorizado por AYESA y su cliente FNG el cual deberá ser cumplido a cabalidad. Las modificaciones serán acordadas con el supervisor del contrato del Cliente FNG. - Experiencia mínima de tres (3) años como consultor HCM. - Debe ser profesional en áreas como: Ingeniería, Administración, Finanzas, Contabilidad y afines. - Soportar los despliegues en producción con el acompañamiento funcional y técnico del FNG. Mediante el proceso de control de cambios. - Dar cumplimiento al Acuerdo de Nivel de Servicios (ANS) aprobado por las partes para incidentes: ALTO: Tiempo de atención 1 Hr, Tiempo de Solución: 2HR para gestión de incidentes. MEDIO: Tiempo de atención 1 Hr, Tiempo de Solución: 12 HR para gestión de incidentes. BAJO: Tiempo de atención 1 Hr, Tiempo de Solución: 24 HR para gestión de incidentes. - Dar cumplimiento al Acuerdo de Nivel de Servicios (ANS) aprobado por las partes para requerimientos: ALTO: Tiempo de atención 16 Hr, Tiempo de Solución: A convenir. MEDIO: Tiempo de atención 32 Hr, Tiempo de Solución: A convenir. BAJO: Tiempo de atención 40 Hr, Tiempo de Solución: A convenir. - Atender las solicitudes, incidentes, problemas, capacitaciones técnicas o funcionales sobre el uncionamiento de los módulos, proyectos o mejoras realizadas a la plataforma SAP implementados en el FNG. - Participar en el proceso de pruebas Unitarias e Integrales como parte del control de calidad del ciclo de vida del desarrollo de software País de Asignación: Colombia Tipo de Proyecto: Soporte Inicio del Proyecto: 2026-02-04 Duración del Proyecto: 3 meses Modalidad de Trabajo: Remoto Idioma: Español Originally posted on Himalayas

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