Consultor/Analista Programador/Ingeniero Software Altitude

Desde Kapres Technology estamos buscando un Perfil de Consultor/Analista Programador/Ingeniero Software Altitude, para un importante cliente en Madrid. Experiencia en: - Programación en .NET, C# o Java para la creación de Servicios Windows y desarrollos ajustados a las necesidades del cliente y su Contact Center. - Desarrollo Altitude uCi 7.5 y Altitude uCi 8 (IVR, routing y script de agente CTI). - Implementación de IVR. - Optimización de flujos IVR y routing multicanal (telefonía, email, chat). - Configuración e instalación de sistemas de Contact Center en plataforma de sistemas Altitude v8. - Lenguaje de scripting ASL. - Creación de scripting para campañas de telemarketing en entorno de desarrollo Altitude. - Desarrollo procesos PL/SQL y Transact SQL. - Integración de Altitude con Salesforce mediante API y Web Services. - Asistencia técnica. - Administración básica de SQL Server y Oracle. - Elaboración de Documentación Técnica. - Consultoría, asesoramiento técnico, impartición de formaciones en diferentes clientes. - Auditoría/Troubleshooting de campañas emisión. - Horario de oficina con jornada intensiva los viernes. Jornada intensiva en verano, depende del proyecto. Flexibilidad horaria. - Actualmente, 100% teletrabajo. Cuando la situación lo permita, modelo mixto. - Ofrecemos contrato indefinido. Originally posted on Himalayas